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中华传统文化造就和谐菲尼克斯

时间:2011-02-09 23:20 来源:中国文明网 http://www.wenming.  作者:《精神文明导刊》)  点击:次

李慕松,南京菲尼克斯电气有限公司总裁
    菲尼克斯公司是德国菲尼克斯电气集团在中国的子公司,从一个小小的合资企业,六个人筹备起家,到现在已经发展成为由三个独资企业、一个合资企业组成的企业集团;从六个人发展到一千多人,实现了100%的本土员工,100%的本土管理,没有一个德国经理。尤其是最近一年多以来,我们真正地认识到,优秀的中华文化,优秀的传统道德教育,应该和企业文化建设结合起来,哪怕是像我们这么一个外商投资企业。 
    我们的同事在我们的公司犯错是经常的事情,因为我没有给他们创造一个不犯错误的好的环境。 
    刚刚大学毕业的学生们,或者是即将毕业的,许多人认为应该体现自己的人生价值。但一栋洋房或者是别墅,一辆世界顶级名车,一位漂亮的太太,一个可爱的孩子。是不是就体现了你的人生价值?当然就我来说,有两件事我从来没有糊涂过,这两件事就是,第一,人生价值不等于金钱;第二,在做人和做事这两件事情上,做人一定是重于做事。但是我跟那些年轻同事交谈的时候,有些甚至是受过MBA 高等教育的年轻的高管们,发表了不同的意见。有人跟我说做事跟做人一样重要,有人说我们是个优秀企业,我们有优秀的文化,当然是做事比做人重要。他们不同意我的意见,引起了我的深思,我们现在讲最简单的一个要求,就是做一个好人,做个好人,所谓存好心、行好事、说好话、做好人,这种情况他们并不全认同,是怎么造成的? 
    假如我们企业的员工犯了严重的错误,那就把这个同事开除,是不是这样以后公司所有的同事就永远不会犯错误?这个同事如果在我们公司犯错误,在原来地方没犯过错误,为什么会在这个时刻、在我们公司犯错误?如果自己的子女犯错误的时候,我们除了心痛以外,会采取什么措施?肯定是想尽一切办法,要把自己的孩子教育过来,绝对不能允许他在错误的道路上愈走愈远。我看到王朔写的一篇文章,题目叫“中国人到美国变好了”。他去美国以后,认识他或不认识他的人,第一次见面知道他是由中国大陆来的,谆谆告诫,绝对不能随地吐痰,不能随地丢垃圾,不准闯红灯,到了超市不能拿人家东西等。他后来就写了这个感慨,说中国人到美国都变好了。其实这就是“道之以政,齐之以刑,民免而无耻”,他只不过就是避免受到法律的惩处;如果你想在美国生活下去的话,你一定不能招惹到这些的法律的麻烦,他本身的道德水平提高了没有?没有。所以我就想到了一点,我们的同事在我们的公司犯错是经常的事情,因为我没有给他们创造一个不犯错误的好的环境。 
    我们采取循序渐进,真诚引导,不一刀切的方法,将中华传统文化和我们企业文化结合起来。 
    我们是个外商投资企业,又是德国绝对控股,企业的特点显而易见,年轻人多,高学历的多,海归多,西化教育的多。在这种情况之下,我们采取循序渐进,真诚引导,不一刀切的方法,将中华传统文化和我们企业文化结合起来。去年也就是在北京开全国企业文化年会的时候,我听到一个顺口溜,学到了一句话,什么叫企业文化?“厂长成天挂在嘴上,办公室主任贴在墙上,一阵风刮过掉到了地上,工人走过去踩在脚上”。而在我们公司,我们采取引导,而且最重要的一点,管理团队反思以往工作当中的失误,以身作则,修正言行。通过经理会、总监沙龙、干部年会、职代会、员工论坛等等引导,通过凤凰报、企业网站、菲尼克斯电讯、电子显示屏等等宣传传统文化。今年年初,也就是我们去年学习中国传统文化半年以后,公司做了个决定,举办了第一期总经理培训班。我们把中华文化和我们的企业发展史、企业文化实践结合在一起,四天课程,从总经理开始进行培训。第一期总经理培训班,十个总经理级的干部参加了以后非常感慨,纷纷要求公司为他们所在部门的干部举办培训班。经过这样的培训,公司的企业文化得到提升,进而也带动了公司发展,我们公司现在的服务范围,已经不仅仅是中国内地了,而成为亚洲太平洋地区的研发中心、物流中心、制造中心和技术支持服务中心,我们承担了更多的责任。 
    南京一万多家外商投资企业,我们从15 年以前开始组建公司的第一步开始,从来不以高薪挖人。当然我们也体会到,我们的同事毕竟上有老、下有小,有生活的压力。所以在我们的同事为公司做出贡献,在为国家做出贡献以后,我们的员工应该受到公司的关注。我们的薪资政策里面有一条,就是在全国各地外商投资企业当中居中,我们绝对不会亏待我们的员工,但绝对不以高薪挖角。前几年,外商投资企业的高管,是所谓最热门,此山望着那山高,不停跳槽的时候,我们公司的团队,包括创业期的团队,包括我们的老工人,没有一个离职的。是不是因为我们给的工资最高?不是。是因为我们的企业文化凝聚了人心。 
    如果你们单位干部、员工的使命感和责任心被激发出来了,如果你们公司的团队是生活在感恩和惜福当中,你可以相信,这样的团队的创造力绝对不是他们被迫劳动所能取得的。 
    相信很多企业界的领导,都有过这样的苦恼,企业发展的时候,可能原有的干部不见得适合他现在的位置。虽然我们尽量给同事创造条件,找到一个能够最适合他自己的地方。但是不管怎么说,这种事情经常会发生,过去的下属成为现在的领导。我们可能每个人都说自己能上能下,但是真到事情发生到自己头上的时候,这件事能不能处理好?我们的广州办事处,一度曾经是全国业务前三名,但是近年有一个阶段工作不好,内部管理上也有问题。广州办事处的一位普通员工,到公司来反映情况,最后人力资源部的总经理和负责市场管理的总经理现场调查,发现原有的经理不适合现在的领导工作,免职,把另外一位同事提升为广州办事处的经理。本来我们以为这位同事要走了,我们也做好了准备,他也写了辞职报告,我们同样给他补助,因为我们感谢他过去几年当中对公司所做的贡献。但是,递上辞呈后第二天他马上找到了人力资源部的总经理,收回了自己的辞职报告,为什么?他太太跟他说,你在哪儿跌倒,就在哪儿爬起来,这个公司对你不错。他振作起来,很快重新取得团队的信任,现在担任了某办事处经理。 
    确实,做企业的都知道,如果你们单位干部、员工的使命感和责任心被激发出来了,如果你们公司的团队是生活在感恩和惜福当中,你可以相信,这样的团队的创造力绝对不是他们被迫劳动所能取得的。我在人民日报上看到的一篇文章,其中是这么说的,企业的价值观管理是指员工在复杂情况下、在突发情况下,即使没有上级的指令,依然能够从容地处理问题。事实上,不管什么情况发生,每一个人的行动受公司价值观的指挥。汶川大地震,菲尼克斯电气的中国人没有置之度外。我们普通员工,在这次地震当中反映出他们的价值观,反映出中华传统文化对我们员工的影响。我们的一个老工人,女工,年龄已经超过退休年龄了,在班组的其他同事5 五块、10 块、20 块的时候,她捐了100 块钱。但是第二天带了2000 块钱的现款,找到了工会主席,工会主席是我们党支部副书记。因为她丈夫去世得早,母子两人相依为命,工会主席说:你们家困难,我们都知道,你也尽心了。可她坚持要捐款,后来郑主席说:那这样吧,留下500块钱我替你上交。这位同事留了两句话,走了。第一句话,不要告诉公司的领导;第二句话是,和灾区民众相比,我不困难。一个过了退休年龄的老工人,一个女工,她图什么?后来,过了三个星期我才知道,有36 个新员工,五月份刚刚入职,第一份薪水都没拿到,全部百分之一百的参加了捐赠,通过我们员工的反应,可以看到我们把中华文化和传统伦理道德教育融入我们企业文化、企业管理以后的收获。 
    应对危机,我们的原则是“滴水之恩,涌泉相报”。 
    十五年来,我们真切的感受到,我们公司的快速发展,得益于中国的经济发展;我们的快速成长,外部机遇大于自己的本事。这句话我是从华为任总那里学来的。菲尼克斯电气十五年来,从来没有经历过真正的冬天,从来没有遭遇过真正的危机。十五年来,我们的销售额一直往上,有时候快,有时候慢。十五年来,公司员工的工资,每年都在增加,从没有像其他企业过几年才增加一次。在这种情况之下,我担心我们的同事真的成了温室里的花草,危机到了的时候,能不能经受得住? 
    应对危机,我们的原则是“滴水之恩,涌泉相报”。当我们的资产从一百万到十亿的时候,我们没有忘记全国各地,不同时间、不同地点,曾经帮助过我们的各级政府领导和合作伙伴。我们在庆祝公司成立十五周年的时候,我跟大家说了一句话,当我们从现在的十亿发展到一百亿的时候,我们也绝不忘本。我们最近作了三个重要决定,即在公司执行居安思危、戒奢以俭、增收节支的决定,是从五月份开始的。最近遇到了困难,有同事提出来,我们有两个客户代表团要访问德国,是不是应该取消?最后决定,第一不取消,第二,我去德国陪团。为什么我去德国陪团?因为这个时候我跟董事会约谈,我们应对世界金融危机和中国制造业冬天的措施。所以两个重点客户代表团去的时候,我对来自各地的这些客户代表说,人不能忘本,我们对你们的承诺不变。 
    这就是一个扎根中国的外资企业的中国团队,在举国上下应对经济危机时的反应。我们对董事会讲,我们对中国的经济发展,我们对中国政府的应对决策,以及对这一支100%本土员工,100%本土管理的中国团队充满信心。我们真正的感觉到,一个成功的企业必须是企业、员工和我们的伙伴,包括我们的客户都得到发展,应该是一种多赢、共赢的方式,而且这个企业要真正承担起对社会的责任。我们会一直坚持我们的理念:做中国最具价值的工业自动化和电气接口行业的领袖企业,做中国最具特色的外资企业,振奋民族精神,服务社会大众,构建和谐社会。(李慕松)(资料来源:《精神文明导刊》)
 
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